Единый портал обращений граждан (letters.gov.spb.ru) на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга в сети «Интернет» является официальным сервисом для рассмотрения обращений граждан в форме электронного документа в соответствии с положениями Федерального закона

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В связи с чем подготовлен набор актуальных графических решений, идентифицирующих Единый портал и содержащих QR-код, позволяющий пользователю оперативно получить доступ к Единому порталу, в том числе с мобильного телефона.